Polycom^® 餐饮酒店解决方案

统一通信

餐饮酒店公司一直希望通过某些方法提高公司范围内的通信水平，视频和语音解决方案则在其统一通信 (UC) 策略中起着极为重要的作用。 Polycom 开放通信网络使 Polycom 及其合作伙伴（包括 Microsoft、Avaya、IBM、BroadSoft、Juniper、HP、Siemens 等等）能够为餐饮酒店行业提供最佳的 UC 解决方案，同时确保客户得到必要的灵活性以及投资保护。

Polycom 视频内容管理解决方案 – Polycom 视频内容管理解决方案让餐饮酒店企业能够创作、管理和传输实况和按需流视频（包括拍摄的视频会议会话），供员工随时随地在线观看。

Polycom CX 产品系列 – Polycom CX 电话设备系列设计为与 Microsoft® Office Communications Server 2007 环境一起使用。

Polycom CX5000 – Polycom CX5000 统一会议终端在优化后与 Microsoft® Office Live Meeting 2007 和 Microsoft® Office Communications Server 2007 一起使用。

Polycom 语音解决方案 – Polycom 语音解决方案（桌面、VoIP、无线）是各种餐饮酒店应用的理想选择。 酒店或度假村的无线电话用户现在可以随时保持联系，并且能够访问重要的资源和信息。 一键通功能还可实现实时无线通信。 IP 语音使用传统模拟电话线的一小部分成本就可实现远程办公地点间高质量、可靠通信。

Polycom 远程呈现解决方案 – 从个人远程呈现解决方案到融入式远程呈现解决方案，Polycom 的全套高清远程呈现解决方案是各种餐饮酒店应用的理想选择，其中包括酒店内的远程礼宾服务/展台应用、提供商/供应商管理以及其它有助于建立客户满意度和客户忠诚度的解决方案。

Polycom 专业及支持服务 – 通过对新技术的评估、规划、实施和支持提供专业指导及协助，并且只需增加少量成本及内部费用。

公司/营业场所范围内的连接

在餐饮酒店环境中，有效通信必须通达整个公司，而不能仅限于营业场所级别。 无论是商务中心的培训或办公室租赁所需的视频会议系统，还是员工通信所需的无线电话，Polycom 的协作解决方案可在公司级别和营业场所级别提供具有晶晰音质的实时通信。

Polycom 语音解决方案 – Polycom 语音解决方案（桌面、VoIP、无线）是各种餐饮酒店应用的理想选择。 酒店或度假村的无线电话用户现在可以随时保持联系，并且能够访问重要的资源和信息。 一键通功能还可实现实时无线通信。 IP 语音使用传统模拟电话线的一小部分成本就可实现远程办公地点间高质量、可靠通信。

Polycom 远程呈现解决方案 – 从个人远程呈现解决方案到融入式远程呈现解决方案，Polycom 的全套高清远程呈现解决方案是各种餐饮酒店应用的理想选择，其中包括酒店内的远程礼宾服务/展台应用、提供商/供应商管理以及其它有助于建立客户满意度和客户忠诚度的解决方案。

Polycom 专业及支持服务 – 通过对新技术的评估、规划、实施和支持提供专业指导及协助，并且只需增加少量成本及内部费用。

顾客服务

在顾客满意度调查中获得高分对成功经营酒店或娱乐场至关重要。 Polycom 提供的解决方案可以帮助餐饮酒店公司提供最高级别的服务，从而最终提高盈利。 Polycom 为工作人员和负责提供礼宾服务的客户服务展台提供了用于会议和无线通信的视频和语音会议解决方案。

Polycom 远程呈现解决方案 – 从个人远程呈现解决方案到融入式远程呈现解决方案，Polycom 的全套高清远程呈现解决方案是各种餐饮酒店应用的理想选择，其中包括商场内的远程专业服务/展台应用、提供商/供应商管理以及其它有助于建立客户满意度和客户忠诚度的解决方案。 例如，Polycom® HDX® 产品可以在展台模式中用作视频礼宾服务，以提高对酒店任何位置的客户问询的响应速度。

Polycom 语音解决方案 – 自助服务机可以基于视频技术，也可以基于语音技术。 Polycom 语音解决方案（桌面、VoIP、无线）是让客户与客户服务代理、产品专家或其他商场工作人员建立音频连接的理想选择。 例如，Polycom VVX™ 1500D 商务多媒体电话将音频和视频集成到紧凑型电话中，可以轻松安装在客房或整个营业场所。

Polycom 专业及支持服务 – 通过对新技术的评估、规划、实施和支持提供专业指导及协助，并且只需增加少量成本及内部费用。

员工培训与远程学习

具有高人员流动率（在某些情况下高达 40%）和工作场所分散的特点，开展全面的工作培训是餐饮酒店行业所面临的一项重大挑战。 公司通常拥有专门的培训团队，负责定期检查各个营业场所和开展培训讲座。 具有视频会议解决方案和录制功能，各个营业场所的员工可以同时接受针对流程、政策或程序的最高质量的远程教育培训。

Polycom 远程呈现解决方案 – 从桌面到房间，再到完全融入式远程呈现解决方案，Polycom 的全套高清（HD）远程呈现解决方案是对不同场所的酒店员工进行培训的理想选择。 通过直接连接或视频流可以提供实时课程。 同时还可以录制讲座，以便根据需要观看。

Polycom 专业及支持服务 – 通过对新技术的评估、规划、实施和支持提供专业指导及协助，并且只需增加少量成本及内部费用。

移动解决方案

Polycom 无线电话使身处酒店内任何位置的员工都可以进行实时通信。 Polycom 提供耐用性最强、功能最丰富、成本效益比最高的无线电话解决方案，旨在简化从前台和礼宾服务到餐饮和客房服务的经营场所之间的通信。

Polycom Wi-Fi 通信 – Polycom SpectraLink® 无线电话使在酒店内活动的用户随时都能保持联系—即使在占地数百万平方英尺、拥有多栋楼宇和覆盖物密集的环境中也是如此。 Polycom 为餐饮酒店应用提供耐用性最强、功能最丰富、成本效益比最高的无线电话解决方案，旨在显著简化通信过程。

Polycom DECT 通信 – Polycom KIRK® 无线电话是专为满足用户的苛刻要求而设计和开发的。 专注于功能、设计和质量，我们的目标就是不断制作更好的话筒。 KIRK 话筒基于国际 DECT 标准，它是餐饮酒店环境的理想选择。

应用解决方案支持 – 通过将客户应用程序集成于您的 Polycom 无线电话系统，您可以利用实时消息传递、流程监控以及问题解决方案来提高用户移动性、减少故障时间以及加快瞬间响应。

Polycom 专业及支持服务 – 通过对新技术的评估、规划、实施和支持提供专业指导及协助，并且只需增加少量成本及内部费用。