视频和远程呈现使用方面的 Polycom 资源

以下信息可帮助您顺利开始使用 Polycom 解决方案。

欢迎进入 Polycom 视频采用中心。让我们带您了解一下吧。

从他们的桌面 PC。在大小会议室中。或者,在完全融入式远真套件中。每天全球有上百万人在使用 Polycom 的产品与其同事、合作伙伴和朋友通信。最终可使决策速度加快、通信更加清晰、团队更加团结、更加高效。

最常见的 10 个问题

1. 如何使用遥控器?

下载并打印一个非常有帮助的导航工具。

2. 在视频会议开始之前,是否可以预览我的图像?

可以。呼叫之前,屏幕将显示您的图像。确保您在画面中可见,室内照明充足,且没有背景干扰。开始呼叫后,可以使用画中画按钮观看自己的图像。

3. 如何知道别人是否听见我的声音?

检查遥控器(或 PC)上的音量设置,必要时进行调节。此外,还要确保在会议开始时没有处于静音模式。有了当今的技术,已不必喊叫或大声说话。按平常的音调发言即可,并尽量避免窃窃私议,或者在麦克风附近整理文件。

 4. 当背景噪声正在干扰我的会议时, 我该怎么办?

要求其他站点的与会者在没有讲话时按静音。(在顺利进行的会议中,静音按钮是一个非常重要的元件。) 当您向某人提出问题时,要确保给予他们几秒钟的响应时间,因为他们可能正在关闭静音,以便别人能听见。

 5. 如何在视频会议中与别人共享我 PC 上的内容?

可以通过使用 Polycom People + Content™ IP 平台,将显示器上的内容经网络发送给与会者。(下载免费平台)。只需启动应用程序,输入视频会议系统的 IP 或 H.323(例如:172.19.22.163),并单击应用程序的紫色“播放”按钮。然后,您 PC 上的内容将显示给所有与会者。注:您可能首先要禁用所有即时消息弹出窗口或电子邮件应用程序。您可以按照常规会议的备份方式,在会议前用电子邮件将内容发送给与会者。

 6. 能在视频上成功演示的关键是什么?

可能最初会让您觉得别扭。但当要向广大观众发表演说时,请直视摄像机镜头,而不是在显示器上看大家的面孔。这样,与会者会感觉您正在看着他们,并更加容易投入与您的互动。此外,还要确保您的背景简单、整洁,从而大家能够集中精力关注您和您的内容。

 7. 如何将其他站点添加到视频会议中?

对于多方呼叫,Polcyom 建议使用所有与会者拨入的视频会议桥,这样您们就能相互看见和听见。理念与音频会议桥类似,只是增加了可视通信的范围。有些视频会议系统已内置多方通信能力(向系统管理员确认此选项是否可用),只需要在呼叫过程中按下“拨号”按钮并输入远程站点的号码就可以加入少量其他站点。

 8. 远真与视频会议之间有什么不同?

“远真”这个术语用于描述高清 (HD) 视频系统上的可视化通讯,它包括桌面远真和全融入式室内远真。“视频会议”描述传统的非高清视频系统。随着企业越来越多地采用高清系统,远真正逐渐成为用于描述实时视频交互的默认术语。

 9. 在视频会议中不应该做哪些事情?

请记住您的动作正在被拍摄,因此不要做出一些不想让别人看到的事情。您应该像表现得像是与其他人共处一室一样。避免摇动座椅,敲击桌子,或在麦克风旁发出噪声。按正常的声音讲话,并尽量避免在别人发言时自言自语。请在不发言时将麦克风静音,这一细节非常重要。

 10. 如果想在家庭办公室使用视频会议, 我可以这样做吗?

可以。除了室内型系统和融入式系统,Polycom 还有一个专门针对 PC 的视频软客户端应用,称为“CMA 桌面”。请向您的 IT 部门咨询,如何在您的系统上下载该应用,以实现远程或家庭办公使用

 

1. 哪些指标可帮助我证明我公司的远真和视频的成本是值得的?

明显的好处之一是差旅费用降低。而且许多企业还采用实时协作来降低员工管理、企业培训、面试、招聘、项目管理方面的花销。单击此处和此处查看真实事例。一般而言,企业借助远真和视频可以:

  • 出差成本节省 30%
  • 新产品和服务的上市时间缩短 24%
  • 停机时间减少 27%
  • 员工培训节省 25%
  • 招聘时间减少 19%
  • 销售相关成本减少 24%

有关成本合理性的更多详细信息

2. 如何让更多的人认识并使用我的远真和视频系统?

更加友好的界面和熟练的操作已使“协作文化”的创建变得空前容易。但为了完全实现可视通信的商业优势、运营优势和财政优势,正式(或非正式)的视频领先者仍必须努力。通常,在试图提高视频会议的认知度与普及度时,都会遵守以下五个规则:

  1. 找到并利用内部的视频能手(所有地区)
  2. 确保系统和环境方面的正面经验
  3. ‘启动’和推广您的视频会议系统
  4. 向用户提供有关应用和价值(非产品)的培训
  5. 跟踪您的进度,征求用户意见


有关提高普及度的更详细说明


3. 协作解决方案如何帮助我减少碳排放?

即使与同事、客户、合作伙伴远隔千山万水,也无需出差,而且一样能实现有效的协作。有了协作解决方案,我们可以随时随地与远方的团队虚拟会面。这既减少了出差,又降低了碳排放,实可谓皆大欢喜。

试想一下:两个人如果能以视频会面的方式来代替洛杉矶和纽约之间的往返出差,那么每次减少的碳排放量就相当于一辆车停驶一年。*(资料来源:Conservation International)

了解更多有关降低碳排放和 Polycom 环境责任的信息