Polycom 金融服务 — 远程分支机构通信

概述

个人财务管理方面,银行客户对亲身拜访分支结构所获得的服务和产品信息满意度更高。

为了满足此需求,银行机构采用 Polycom 的实时协作解决方案来保持与分公司、远程银行业务以及其他地点之间的联系。他们使用协作解决方案来将设施落后的分支机构系统转变为高效销售渠道。虽然银行客户只能与远程位置的金融专家通过视频互动,但这些专家响应迅速,而且能够提供个性化的产品和服务,因此客户充分信赖并更为满意专家们提供的金融建议。

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